CLARO X NET - fusão

Tv à cabo, internet, celular e telefone fixo num pacote disponível a partir de dezembro foi anunciado pela Claro - fusão oficializada.
Serviços que deixam a desejar no Brasil, em todas as operadora - telefone, tv e internet... Empresas acenam com o 4G, quando nem o básico funciona direito...
A programação de tv à cabo é um lixo, com raras exceções, no mais é uma repetição interminável da mesmice... Pay per wiew deveria ser exatamente o que significa: pagar pelo que se assiste...
Muitos assinam para ter boa imagem para assistir novela e futebol - tv aberta é digital e gratuita, sabiam???
Internet com velocidades fictícias - comprovada por usuários (100 mega???).
Enfim, vamos melhorar a qualidade primeiro!



 

DECORAÇÃO E UD - VARIEDADES

Eu estive caminhando pelas alamedas populosas de uma feira chamada Gift Fair onde muitas panelas e pratos, além de detalhes em decoração, me surpreenderam (no Expo Center Norte). Lembrei de uma feira chamada UD, 
mesmo sem os eletrodomésticos se parece...
Após conhecer a Craft e Design no shopíng frei caneca, aproveitei o shuttle para a outra feira. O convite, para um happy hour no espaço gourmet, partiu da assessoria da brastemp (patrocinadora). 
Entre cachorro quente com salsichas vindas da Bavária, chopp artesanal, sanduichinhos e docinhos pairava música...
Descobri alguns objetos nada comuns como cabine de telefone, barco  e bicicleta para decorar...
O melhor é descobrir stands de indústria brasileira (made in Brasil) como o da Tramontina e alguns de produtos plásticos (Astra)...
Eu acredito que uma feira deveria ficar mais tempo em cartaz...
Eu comentei com um rapaz no transfer de retorno que achei imensa - ele acompanha brasileiros em feiras na China onde as exposições podem atingir até 50 vezes mais... Made in China!!!

NET- atendimento ao cliente

O cliente sempre tem razão até que se prove o contrário- diz um ditado, na Net é o contrário= o cliente é culpado até que se prove...

NET - Nota 0 em todos quesitos no atendimento ao cliente... pelo telefone não sabem 'ouvir' e não resolvem nada, tipo só olham para a tel e repetem as mesmas coisas, parece que estão lixando unhas ou lendo revista... nem procuram ler os protocolos anteriores para saber o histórico.

Eu estou desde começo de outubro (cancelei assinatura) tentando resolver problemas com contas do netfone - que já passou a ser TIM (com chip=sem fio) - e dp de ficar 2hrs na rua Verbo Divino (sede da Net) ainda recebi cobranças 'deve esperar 48hrs' pq o sistema é falho e não resolve na hora... total desorganização e incompetência = fizeram 2 faturas num mesmo mês -por isso o rolo - e nem conseguiram explicar direito - conferi todas as ligações...

E o pior de tudo é que mandaram cobrança do equipamento (assist.técnica não retirou) para o serasa e me prejudicaram... arbitrários - não ligaram antes ou sequer me comunicaram...

A Net quer ser a primeira neste ano mas será a última, pq ataca os clientes em vez de agradá-los... desconheço algum cliente satisfeito.

Na era do wireless e 3G, na internet, ainda usa um monte de fios e aparelhos, falta capacidade... e na tv é preciso assinar pacotes com muitos programas que não interessam... eu quero canais europeus e todo o resto é resto...