quinta-feira, 16 de julho de 2009

CELULAR

TARIFAS CARAS-o Brasil tem uma das tarifas mais caras do mundo.
CLARO-que fica bem obscuro quanto ao serviço e portabilidade.
E celular claro que se diz desbloqueado precisa usar serviço de terceiros para desbloquear realmente...
passei meu cel para meu irmão em SC e embora desbloqueado(seg.Claro) teve que pagar um serviço de terceiros para poder usar com a operadora local.
Esta, que parecia uma das melhores está perdendo terreno... principalmente ao fazer promoções só para quem trocar aparelho ou adquirir linha, e muitas outras para quem tem pré-pois não deveria ser o contrário??? para conservar clientes!
Eu liguei para contestar isso- várias vezes... e não mudaram nada...
Ao negociar alguma dívida enrolam e desligam o serviço sem aceitar nenhum tipo de acordo proposto pelo cliente... afinal, agora aceitam até cartão de crédito...
Falta de profissionalismo e competência: uma visão restrita ao se desinteressar pelo consumidor!
Principalmente aquele que já é um cliente!!!

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